Nombre completo del solicitante.

Domicilio del solicitante (calle, número interior, exterior, colonia, código postal, teléfono y correo electrónico.

Confirmación del solicitante que no se trate de un conflicto vecinal y/o familiar.

Domicilio con ubicación exacta del servicio solicitado (calle, número, colonia, código postal y entre que calles se encuentra).

Características del vehículo (marca, submarca, color, placas, o “sin placas”) así como descripción breve de las condiciones que se encuentra el vehículo.

Un vehículo por folio.

El usuario ingresa su solicitud de retiro de vehículo en el Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC).

Se le asigna un número de folio, se le entrega formato al ciudadano.

El CESAC turna solicitud de manera automatizada a la Coordinación de Seguridad Ciudadana para su atención.

La Coordinación de Atención Ciudadana hace la inspección correspondiente con relación a la unidad y su propietario de no encontrarse el vehículo se toma como vehículo en constante movimiento y se da por atendida la solicitud.

Si se localiza el vehículo, se determinará si es un vehículo chatarra o abandonado y que no cuente con reporte de robo, de conformidad con lo estipulado en el reglamento de tránsito.

En caso de localizarse el dueño del vehículo o ´poseedor se le solicita el retiro del mismo y si este lo retira se da por concluida la solicitud.

Si no se localiza el propietario y/o poseedor del vehículo o hace caso omiso del retiro del vehículo, se deja un aviso para que este lo retire en un plazo de tres días hábiles conforme a lo establece el artículo 35 del Reglamento de Tránsito.

En el caso de hacer caso omiso al retiro de vehículo una vez notificado y agotado el término que se dio para el retiro voluntario, se enlista para una remisión al depósito, conforme a calendarización del Programa de Chatarrización del Gobierno de la Ciudad.

Una vez ingresada la respuesta al sistema informático de CESAC éste califica y se concluye el procedimiento y se da por concluido.