Aviso por el cual se da a conocer la Convocatoria de la acción social denominada “El campo es nuestro: entrega de semillas”. para el ejercicio fiscal 2026

ALCALDÍA EN LA MAGDALENA CONTRERAS

JOSÉ FERNANDO MERCADO GUAIDA, ALCALDE EN LA MAGDALENA CONTRERAS; con fundamento en los artículos 52 numerales 1 y 4, 53 apartado A numerales 1, 2 fracciones III, numeral 12 fracción VIII, apartado B numerales 1, 3 inciso a fracciones XXXIV y XXXVII, así como el trigésimo transitorio de la Constitución Política de la Ciudad de México; artículos 4, 6 fracción X, XI fracción II párrafo segundo de la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo y de la Administración Pública de la Ciudad de México; artículos 1, 3, 4, 6, 9, 20 fracciones II y XIII, 29 fracción VIII, 30, 31 y 35 fracción IV de la Ley Orgánica de Alcaldías de la Ciudad de México; artículos 3 fracciones I, IV, VII, 49 y 54 de la Ley del Derecho al Bienestar e Igualdad Social para la Ciudad de México; artículos 128 y 129 de la Ley de Austeridad, Transparencia en Remuneraciones, Prestaciones y Ejercicio de Recursos de la Ciudad de México; así como en el Acuerdo por el cual se dan a conocer los Lineamientos para la Programación de Acciones Sociales 2026; he tenido a bien emitir lo siguiente:

 

CONSIDERANDO

Que, de conformidad con el artículo 53, apartado B, numeral 3, inciso a), fracción XXXIV de la Constitución Política de la Ciudad de México, las personas titulares de las Alcaldías tienen como atribución, ejecutar en su demarcación territorial programas de desarrollo social, tomando en consideración la participación ciudadana, así como políticas y lineamientos que emita el Gobierno de la Ciudad de México; atribuciones exclusivas en las siguientes materias: gobierno y régimen interior, obra pública, desarrollo urbano y servicios públicos, movilidad, vía pública y espacios públicos, desarrollo económico y social, cultura, recreación y educación, asuntos jurídicos, rendición de cuentas, protección civil y, participación de derecho pleno en el Cabildo de la Ciudad de México, debiendo cumplir con las disposiciones aplicables a este órgano.

Que, de acuerdo a lo dispuesto por el articulo 20 Ley Orgánica de Alcaldías de la Ciudad de México, son finalidades de las Alcaldías, entre otras: Promover la convivencia, la economía, la seguridad y el desarrollo de la comunidad que habita en la demarcación; Impulsar en las políticas públicas y los programas, la transversalidad de género para erradicar la desigualdad, discriminación y violencia contra las mujeres; Promover se erradiquen las desigualdades y la pobreza y se promueva el desarrollo sustentable, que permita alcanzar una justa distribución de la riqueza y el ingreso, en los términos previstos en la Constitución Local.

Que, conforme a lo dispuesto en el artículo 71 de la precitada Ley, para el ejercicio de sus atribuciones y responsabilidades ejecutivas, las personas titulares de las Alcaldías se auxiliarán de unidades administrativas. Las personas servidoras públicas titulares de las referidas Unidades Administrativas ejercerán las funciones propias de su competencia y serán responsable por el ejercicio de dichas funciones y atribuciones contenidas en la Ley y demás ordenamientos jurídicos.

En mérito de lo expuesto y fundado, he tenido a bien emitir el siguiente:

AVISO POR EL CUAL SE DAN A CONOCER LOS LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN DE LA LÍNEA DE ACCIÓN SOCIAL “EL CAMPO ES NUESTRO: ENTREGA DE SEMILLAS”. PARA EL EJERCICIO FISCAL 2026, A CARGO DE LA ALCALDÍA LA MAGDALENA CONTRERAS.

1.Nombre de la Acción.

 “El Campo es Nuestro: Entrega de Semillas”.

2.Tipo de Acción

Transferencia en Especie. “EL CAMPO ES NUESTRO: ENTREGA DE SEMILLAS”

 3.Entidad responsable del programa.

La Alcaldía La Magdalena Contreras.

3.1 Unidades Administrativas involucradas en la operación:

Dirección General de Desarrollo, Fomento Económico y Economía Circular. – Responsable de la supervisión de la acción social.

Subdirección de Turismo, Proyectos Productivos y Cooperativismo. – Responsable de la supervisión, atención y seguimiento de la acción social.

Jefatura de Unidad Departamental de Productores Locales y Fomento Cooperativo.- Ejecución de la acción social.

Jefatura de Unidad Departamental de Control, Atención y Seguimiento a Programas Sociales.- (control y seguimiento).

4.Diagnóstico

4.1 Antecedentes.

Durante los años 2022. 2023 y 2024, la Alcaldía La Magdalena Contreras implementó la línea de Acción Social “Buenas Prácticas Productivas (semillas)”, para el fortalecimiento y la preservación de la actividad agrícola en la demarcación. A través de esta iniciativa, se logró identificar y atender a un universo de 250 productores y productoras locales, abarcando los ciclos productivos Primavera–Verano y Otoño–Invierno, garantizando así una cobertura continua y sostenible de los procesos agrícolas.

Durante el ejercicio 2023, se entregaron apoyos a mujeres en un porcentaje de 34% siendo 79 de los 232 apoyos entregados-

En la Alcaldía La Magdalena Contreras, se han llevado a cabo diferentes líneas de acción social para la entrega de semillas, se han proporcionado avena, acelga, arúgula, pepino, calabacita, chícharo, ebo forrajero, cilantro, espinaca, haba, jitomate, lechuga, humus líquido, plástico para invernadero, pollinaza y composta, diversificando con ello la variedad de cultivos en la demarcación en comparación con el último informe del Sistema de Información Agrícola y Pesquera SIAP 2020, considera un total de 290 has. Dedicadas a la producción, de las cuales 180 son de maíz, 65.5 corresponden a forrajes (Avena), 27.15 de frutales, y 17.51 ha. son destinadas a Hortalizas y frutillas.

Contexto general

La actividad agrícola en la Alcaldía La Magdalena Contreras constituye un componente estratégico para la preservación del suelo de conservación, la seguridad alimentaria local y el bienestar de las comunidades rurales. En este territorio persisten prácticas agropecuarias de pequeña escala, mayoritariamente orientadas al autoconsumo y al mercado local, las cuales enfrentan condiciones estructurales de vulnerabilidad económica, social y ambiental.

A nivel nacional, la producción agrícola ha mostrado un crecimiento relevante durante 2025, con un incremento de 7.8 % trimestral y 6.7 % anual en el primer trimestre, lo que evidencia el potencial del sector como motor de desarrollo (SIAP, 2025). No obstante, este crecimiento no se distribuye de manera equitativa, particularmente en territorios rurales periurbanos como La Magdalena Contreras, donde las unidades de producción enfrentan limitaciones de acceso a insumos, infraestructura y apoyos productivos.

En la Ciudad de México existen 69,934 hectáreas de suelo rural, con 11,410 Unidades de Producción (UP) activas y 1,829 hectáreas en descanso, lo que refleja procesos de abandono productivo asociados a la precarización del sector (INEGI, Censo Agropecuario 2022). En La Magdalena Contreras, se destinan 238.70 hectáreas a la siembra en modalidad de riego y temporal, y aproximadamente 440 hectáreas se utilizan con fines agropecuarios, lo que representa 2.5 % de las Unidades de Producción de la demarcación (DGSIAP, 2025; INEGI, 2022).

 Problema o necesidad social

La persistente vulnerabilidad económica de las personas productoras agrícolas, aunada a la presión urbana sobre el suelo de conservación, genera un alto riesgo de abandono de las actividades productivas, venta ilegal de tierras e invasión de zonas agrícolas y forestales. Este fenómeno favorece el crecimiento de asentamientos humanos irregulares, comprometiendo la sustentabilidad ambiental y la producción de alimentos en la Ciudad de México.

De acuerdo con el CONEVAL, en la Ciudad de México el 11.4 % de la población no tuvo acceso a una alimentación nutritiva y de calidad en 2022, y el Plan General de Desarrollo establece como meta reducir esta carencia al 10 % para 2030 y al 8 % para 2040 (CONEVAL, 2022). En este contexto, fortalecer la producción agrícola local resulta fundamental para mitigar la inseguridad alimentaria y garantizar la permanencia de las comunidades rurales.

En La Magdalena Contreras, los indicadores de pobreza reflejan una problemática persistente: la pobreza extrema pasó de 24.83 % en 2015 a 20.62 % en 2020, mientras que la pobreza moderada se mantuvo en niveles elevados (42.70 % en 2020) (CONEVAL, Medición municipal 2015–2020). Estas condiciones afectan de manera diferenciada a grupos históricamente vulnerados, particularmente a las mujeres rurales.

 El programa “El Campo es Nuestro: Entrega de Semillas” contempla un universo de 250 personas productoras agrícolas en situación de alta vulnerabilidad, estimando la participación de 150 mujeres y 100 hombres y personas de la diversidad sexual. Esta composición responde a la necesidad de reconocer la contribución de las mujeres y diversidades al trabajo agrícola, históricamente invisibilizado y no remunerado.

En México, viven 62.3 millones de mujeres, de las cuales 746 mil trabajan en el sector primario, incluyendo actividades agropecuarias (INEGI, 2024). A nivel nacional, las mujeres representan aproximadamente 34 % de la fuerza laboral agrícola, pero solo 13 % posee la tierra que trabaja, lo que limita su autonomía productiva y económica (INEGI, ENA 2020; FAO).

Según la Encuesta Nacional Agropecuaria, el porcentaje de mujeres productoras pasó de 13.5 % en 2015 a 15.1 % en 2020, lo que muestra una incorporación progresiva, aunque aún desigual (INEGI, 2020). Asimismo, se estima que 8.6 millones de mujeres rurales viven en pobreza multidimensional, muchas de ellas participando en actividades agropecuarias de subsistencia sin recibir remuneración, lo cual no se refleja en los registros económicos formales (CONEVAL, 2020).

 Perspectiva de Género.

La desigualdad de género en el ámbito rural se expresa de manera estructural en el acceso a recursos productivos, la tenencia de la tierra, el financiamiento y el reconocimiento del trabajo agrícola. En la Ciudad de México, 71,648 personas trabajan en el sector agropecuario, de las cuales 82 % son hombres y 18 % mujeres; además, 46 % del trabajo agrícola no es remunerado, afectando principalmente a las mujeres (INEGI, Censo Agropecuario 2022).

Diversos organismos internacionales, como la CEPAL, el PNUD y el Banco Mundial, han subrayado la importancia de contar con estadísticas desagregadas por sexo para el diseño de políticas públicas con enfoque de género. Desde 1995, el PNUD incorporó el Índice de Desarrollo de Género (IDG) como herramienta para medir desigualdades estructurales entre hombres y mujeres (PNUD, 1995). Las mujeres rurales enfrentan mayores niveles de pobreza y carencia alimentaria, al tiempo que asumen tareas productivas, reproductivas y comunitarias sin un reconocimiento proporcional. En este sentido, la entrega de semillas e insumos agrícolas representa una acción afirmativa que contribuye a fortalecer su autonomía económica, mejorar su capacidad productiva y reducir brechas de desigualdad.

Este enfoque se alinea con los compromisos internacionales, como la designación del Año Internacional de la Mujer Agricultora 2026 por parte de la Asamblea General de las Naciones Unidas, liderado por la FAO, que reconoce el papel clave de las mujeres en la seguridad alimentaria y el desarrollo sostenible.

 4.1. Justificación y análisis de alternativa.

Es fundamental ofrecer apoyo a los productores y productoras agrícolas mediante una transferencia en especie, con el objetivo de mejorar las condiciones de vida en las comunidades rurales. Esto ayudará a prevenir la venta ilegal de sus tierras y el cese de las actividades productivas del sector.

El riesgo asociado a la venta de tierras, que puede dar pie a un crecimiento descontrolado de la mancha urbana, que se expande de manera anárquica hacia el suelo de conservación de la demarcación. Este proceso de urbanización no planificada afecta la integridad de las tierras agrícolas, la producción y el autoconsumo de los productores.

Al fortalecer la producción agrícola y brindar este apoyo en especie, se fomenta el desarrollo económico local y se crea una mayor estabilidad en las comunidades rurales. Esto, a su vez, contribuye al cuidado del suelo agrícola, ya que una población agrícola próspera es menos propensa a ceder sus tierras a usos que comprometan su integridad y sostenibilidad. Además, el apoyo a las productoras y productores que promueve un sentido de pertenencia y cuidado a sus tierras es relevante para preservar la biodiversidad y los ecosistemas de la Alcaldía La Magdalena Contreras.

En la Magdalena Contreras según los indicadores de necesidades básicas insatisfechas (NBI), 2015-2020 indica que la pobreza muy alta en 2015 fue de 9.22 % y en el 2020 el 6.64 % de la población, pobreza extrema 2015, 24.83 % y 2020 20.62 %, pobreza moderada 2015, el 44.34 % y en el 2020, 42.70 %. estos problemas se acentúan en las mujeres de mayor pobreza en la CDMX.

Datos según la encuesta del (CONEVAL) La evaluación 2020 de la CDMX, personas adultas mayores 32.4 %, infantes 19.1 %, mujeres 16.2 %, indígenas 5.9 %, personas con discapacidad, 4.4 %.

Las mujeres rurales dependen en su mayoría de los recursos naturales y la agricultura para subsistir, y representan una cuarta parte del conjunto de la población mundial. Para 2026 la Asamblea General de las Naciones Unidas ha designado el Año Internacional de la Mujer Agricultora. La FAO, junto con otras agencias de las Naciones Unidas, liderará la observancia de este año especial, promoviendo la conciencia sobre el papel crucial de las mujeres en la seguridad alimentaria y el desarrollo sostenible.

4.2. Análisis de Similitudes y Coordinación con Acciones y Programas Sociales del Gobierno Central de la Ciudad de México y/o Alcaldías. No hay registro de actividades similares en otras entidades gubernamentales que atiendan de manera amplia a la población de la demarcación.

5.Definición de la Población Objetivo.

5.1 La población objetivo de la Acción Social se estima en 700 habitantes de la Demarcación La Magdalena Contreras, que forman parte de los productores y productoras agrícolas dentro de la demarcación territorial y se encuentran en situación de vulnerabilidad.

5.2 La población beneficiaria se estima en 126 productoras y 124 productores agrícolas, procurando la entrega de los apoyos de manera prioritaria, y que además tengan  su domicilio y unidad de producción en la Alcaldía La Magdalena Contreras mediante la entrega de una transferencia en especie, con la finalidad de fomentar la producción agrícola, contribuyendo a beneficiar a las zonas con índice de Desarrollo Social Bajo y muy Bajo, ya que están consideradas como áreas prioritarias para el desarrollo de proyectos que mejoren la calidad de vida de las y los habitantes. Además, la Acción Social contribuye a garantizar los derechos alimenticios, económicos, laborales y culturales, que propicien la creación de opciones de empleo en el Sector Rural, para evitar el abandono o venta de tierras.

Así mismo, fomenta el conocimiento, respeto y valoración de la herencia histórica y del Patrimonio Cultural y Natural de la Humanidad en la Alcaldía La Magdalena Contreras.

6.Objetivos Generales y Específicos.

6.1 Objetivo General.

Contribuir a la seguridad alimentaria y nutricional mediante el otorgamiento de un apoyo en especie destinada a la producción y el autoconsumo de productoras y productores de la demarcación territorial La Magdalena Contreras.

Esta acción social, estará apoyando a las mujeres agrícolas, promoviendo su participación y empoderamiento en las actividades agropecuarias, garantizando así su acceso equitativo y fortaleciendo la resiliencia económica y ambiental de la comunidad.

6.2 Objetivos específicos.

6.2.1 Promover la participación de las mujeres, en la toma de decisiones en la agricultura y en la gestión de los recursos naturales de la demarcación, a través de su incorporación progresiva en el apoyo de semillas e insumos, con el fin de fortalecer su autonomía, economía y su seguridad alimentaria.

6.2.2 Entregar un apoyo de semillas e insumos a las personas beneficiarias, en los plazos señalados. Mejorar el acceso a la tierra y los recursos productivos para las mujeres agricultoras y emprendedoras.

6.2.3 Mantener actualizado el padrón de personas beneficiarias de la Acción Social y a su vez fortalecer las habilidades y capacidades de las mujeres en la agricultura.

6.2.4 Fomentar la producción agrícola mediante la entrega de un apoyo de semillas e insumos a 250 productores,

priorizando la entrega a mujeres en un 60% a favor de las mismas, el cual pretende cumplir la meta al 100 %, en la demarcación territorial La Magdalena Contreras, contribuyendo al derecho de alimentación.

7.Metas Físicas.

7.1 Para el año 2026 con una inversión de $2,000,000.00 (Dos millones de pesos 00/100 M.N.), para beneficiar a 250 habitantes entre ellos productoras, productores donde se entregarán 250 apoyos (126 mujeres y 124 hombres) que se dedican a actividades agrícolas en el sector rural en su conjunto, siendo mujeres y hombres pertenecientes a los núcleos agrarios, pequeña propiedad y usufructuarios de La Magdalena Contreras, que cuenten con alguna unidad productiva dentro de la demarcación-.

 

Tipo de apoyoMonto por productorMeta físicaMonto total
Transferencia en especie “Semillas y/o fertilizante orgánico.

 

$8,000.00

250 Productoras y Productores

 

$ 2,000,000.00

126 Mujeres

124 Hombres

 

 

8. Requisitos de acceso.

a) La unidad de producción debe estar ubicada dentro de La Magdalena Contreras y poseer características de vocación productiva, es decir, tierras agrícolas aptas para el cultivo de hortalizas, granos, forrajes, frutillas o frutales.

b) No debe estar recibiendo apoyos o beneficios de programas similares solicitados por el Gobierno de la Ciudad de México o el Gobierno Federal o de esta Alcaldía.

c) Es necesario tener al menos 18 años cumplidos.

d) Debe cumplir con los requisitos establecidos dentro del plazo estipulado, de acuerdo con la convocatoria que será emitida por la Alcaldía de La Magdalena Contreras, a través de la página oficial y redes sociales de esta dependencia.

e) Es fundamental acudir personalmente en la fecha y horario designados para la entrega y recepción del apoyo, que se llevará a cabo según lo indicado en la convocatoria.

f) Cuando la o el productor cuente con su identificación y comprobante de domicilio de otras alcaldías, pero cuya unidad de producción y parcela agrícola se encuentran dentro del territorio de la Alcaldía de La Magdalena Contreras; éstos tendrán derecho acceder a los apoyos en insumos agrícolas, incluidos semillas y abonos orgánicos.

g) No ser trabajador activo del Gobierno bajo ninguna forma de contratación.

8.h) No proporcionar datos falsos, documentación apócrifa, alterada o falsificada.

8.1 Documentos necesarios.

a) Identificación oficial con fotografía y firma vigentes (Credencial del INE, licencia de conducir, cédula profesional, pasaporte o cartilla del servicio militar nacional). Si se presenta la Credencial de Elector como identificación deberá tener domicilio en la Alcaldía la Magdalena Contreras.

b) Copia de la Clave Única de Registro de Población (CURP), solo en caso de no encontrase en la identificación oficial del solicitante.

c) Croquis del predio, indicando la ubicación, colindancias y superficie. (El cual se solicitará en el formato de ingreso otorgado por la Subdirección de Turismo, Proyectos Productivos y Cooperativismo)

d) Constancia de posesión pacífica de la unidad de producción, en caso de las parcelas e invernaderos ubicados dentro de los núcleos agrarios. Con respecto a las parcelas localizadas en la pequeña propiedad, se verificará su actividad productiva de acuerdo con el padrón que se encuentra en la Jefatura de Unidad Departamental de Productores Locales y Fomento Cooperativo y la Subdirección de Turismo, Proyectos Productivos y Cooperativismo, perteneciente a la Dirección General de Desarrollo, Fomento Económico y Economía Circular.

e) Constancia de productoras (es) agrícolas, para las personas que se dedican a las actividades de huertos familiares u otra actividad relacionada (traspatio), la cual será proporcionada posterior a la visita técnica que se llevará a cabo.

f) Solicitud de ingreso otorgada por la Subdirección de Turismo, Proyectos Productivos y Cooperativismo.

 8.2 Procedimientos de acceso.

Una vez publicada la convocatoria para las y los solicitantes de la acción social “El Campo es Nuestro: Entrega de Semillas”, de conformidad a la normatividad vigente en la Ciudad de México, considerando que desde ese momento se da inicio a la Acción Social, a las y los productores de la demarcación concluyendo en la temporalidad establecida en estos lineamientos.

Será a través de la convocatoria y carteles distribuidos en las coordinaciones de los Núcleos Agrarios de la Alcaldía, también estarán disponibles en las oficinas de la Dirección General de Desarrollo, Fomento Económico y Economía Circular, y la Subdirección de Turismo, Proyectos Productivos y Cooperativismo, ubicadas ambas en Calle Río Blanco No. 9, Colonia Barranca Seca, C.P. 10580, en el sitio web de la Alcaldía (https://mcontreras.gob.mx/?s-=apoyossociales). El horario de atención será de 9:30 a 15:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes.

8.2.2 Se descartarán solicitudes tomando como base el criterio jurídico “primero en tiempo, primero en derecho”. Para ello se tomará en cuenta la asistencia a la oficina donde se lleva a cabo la recepción de la documentación, entregando el apoyo de 15 a 30 días hábiles, posterior a la aceptación de documentos.

8.3 Las personas interesadas en participar en la Acción Social deberán realizar el registro de manera presencial, presentando la documentación en fotocopia legible y original para cotejo, en las oficinas de la las oficina de la Dirección General de Desarrollo, Fomento Económico y Economía Circular, y la Subdirección de Turismo, Proyectos Productivos y Cooperativismo, ubicadas ambas en Calle Río Blanco No. 9, Colonia Barranca Seca, C.P. 10580, Alcaldía La Magdalena Contreras, Ciudad de México, a partir del mes de enero y hasta el mes mayo, en un horario de las 10:00 a las 16:00 horas

 9.Criterios de Elección de la población.

La entrega de insumos y semillas se hará en base a lo establecido en los lineamientos de la Acción Social “El Campo es Nuestro: Entrega de Semillas”, para el ejercicio fiscal 2026, que serán publicados en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México.

9.1 Si no se puede lograr una cobertura total, se implementará una estrategia de focalización territorial. Esta estrategia priorizará la entrega de la Acción Social a las personas que cumplan con los criterios de la población objetivo y que residan en las unidades territoriales y unidades territoriales con los índices de desarrollo social más bajos o que se encuentren en situaciones de mayor riesgo.

9.2 Cuando la focalización territorial no resulta suficiente, se incorporará un criterio de priorización basado en grupos de edad y ciclos de vida, de acuerdo con la naturaleza de la acción. Esto permitirá otorgar prioridad en las ayudas a grupos específicos, como mujeres, adultos mayores y jóvenes dentro de un rango etario determinado.

9.3 En caso de que los criterios antes señalados no sean aplicables, se implementará un mecanismo de aleatorización y sorteo, transparente y justo, para la asignación de beneficios, apoyos y transferencias a la población. Este mecanismo asegurará una selección clara de los beneficiarios entre aquellos que enfrentan el problema y que tienen derecho a recibir los entregables asociados a dicha acción. En el sorteo realizado deberá estar un representante del Órgano Interno de Control.

9.4 Se podrán otorgar beneficios de manera justificada a grupos específicos y claramente definidos de personas que enfrentan algún problema y tienen derecho a recibir los recursos proporcionados por la acción.

9.5 Como norma y salvo excepciones, el criterio de orden de solicitud no deberá ser utilizado para la elección de la población beneficiaria de productoras y productores agrícolas beneficiados

9.6 Cualquier situación no prevista en los presentes lineamientos, será atendida por la Dirección General de Desarrollo, Fomento Económico y Economía Circular, así como la Subdirección de Turismo, Proyectos Productivos y Cooperativismo, en apego a la normatividad aplicable.

10.Criterios de Exigibilidad, inconformidad y rendición de cuentas.

Las personas que deseen presentar una queja pueden hacerlo de las siguientes maneras: solicitando una audiencia o enviando un escrito libre dirigido a la Titular de la Dirección General de Desarrollo, Fomento Económico y Economía Circular de la Alcaldía La Magdalena Contreras. Este escrito debe ser entregado en la Subdirección de Turismo, Proyectos Productivos y Cooperativismo, ubicada en Río Blanco No. 9, Colonia Barranca Seca, C.P. 10580, en la Alcaldía La Magdalena Contreras. También pueden llamar a los teléfonos 55 5449 6088 y 55 5449 6089, en un horario de 9:00 a 18:00 horas.

Los solicitantes pueden presentar quejas relacionadas con la Acción Social si consideran que han sido excluidos o si hay algún incumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley y los lineamientos de la Acción Social. Los requisitos mínimos que debe incluir el escrito de queja son: a) Nombre, domicilio, y, en su caso, los números de teléfono y celular del solicitante. b) Motivo de la queja. c) Descripción de los hechos que ocasionan la inconformidad. Una vez que se interponga la queja, la Dirección General de Desarrollo, Fomento Económico y Economía Circular dará seguimiento y emitirá una respuesta en un plazo no mayor a 10 días hábiles, notificándola en el domicilio del interesado(a). Si la dependencia responsable de la Acción Social no resuelve la queja, las personas afectadas pueden presentar sus quejas ante la Procuraduría Social de la Ciudad de México por considerarse indebidamente excluidas o por incumplimiento del acceso a la acción social. Alternativamente, también pueden registrar su queja a través del Servicio Público de Localización Telefónica, LOCATEL, que la remitirá a la Procuraduría Social para su investigación, así como a la Contraloría General de la Ciudad de México.

 TRANSITORIOS

 Primero. Publíquese en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México.

Segundo. Atendiendo el principio de máxima publicidad, los presentes lineamientos de operación pueden ser consultados en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México y/o en la página web de la Alcaldía La Magdalena Contreras.

Tercero. – El presente aviso entrará en vigor el día de su publicación en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México.

Ciudad de México a 16 de enero de 2026

 (Firma)

 MTRO. JOSÉ FERNANDO MERCADO GUAIDA

 ALCALDE EN LA MAGDALENA CONTRERA

 

 

 

 

 

Lineamientos