Descripción

En proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo al arbolado urbano, así como en barrancas o ríos, calle, avenidas, parques públicos y panteones, por el personal técnico de la Unidad Departamental de Mantenimiento de Arbolado Urbano y Barrancas, previa evaluación, para control de altura y/o liberación de luminarias, etc.

Área responsable y horarios de atención

Lunes a viernes
9:00 – 14:00

Formato requerido

No aplica

Costo

Gratuito

Tiempo de realización

40 días hábiles

Requisitos

1

Nombre completo del solicitante.
2

Domicilio del solicitante (calle número exterior y/o interior, colonia, Alcaldía, y código postal).
3

Domicilio o ubicación exacta del servicio solicitado (entre que calles se encuentra).
4

Número telefónico y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones.
5

Fotografías en las que se muestre el daño que está ocasionando el árbol.

Procedimiento

1

El interesado ingresa su petición en el Centro de Servicios y Atención Ciudadana, para su captura en el sistema en el Sacnet y registro en el libro de gobierno del CESAC.
2

El CESAC turna solicitud a la Unidad Departamental de Mantenimiento de Arbolado Urbano y Barrancas.
3

Se realiza el servicio solicitado de poda de árboles.
4

Se informa y/o entrega al interesado la respuesta recaída a su solicitud de mantenimiento de áreas verdes urbanas.
5

La Unidad Departamental de Mantenimiento de Arbolado Urbano y Barrancas informa al CESAC de la atención y seguimiento brindado al folio, y este de acuerdo a lo informado, descarga en el Sacnet y en el libro de gobierno.
6

Se concluye el procedimiento y se da por atendida la solicitud en el sistema.

Reporta cualquier anomalía en:

Contraloría Interna en el Órgano Político Administrativo en La Magdalena Contreras | Río Blanco 9, primer piso, Barranca Seca, C.P. 10580, Ciudad de México | Tel.: 5449 6107, 5449 6108, 5449 6111 y 5449 6112