Para solicitar la información requerida, los ciudadanos podrán presentar su requerimiento, en las áreas de atención citadas, proporcionando los siguientes datos.

Nombre completo del solicitante.

Domicilio del solicitante (Calle, número, colonia, Alcaldía y código postal).

Domicilio o ubicación exacta el servicio solicitado, con referencias (entre que calles se encuentra).

Teléfono local y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones.

El usuario acude, llama o envía un correo electrónico al Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC).

Se ingresa solicitud al sistema y se le asigna número de folio CESAC, mismo que se le entrega copia al ciudadano.

El CESAC turna de manera automatizada solicitud a la Unidad Administrativa responsable para su atención.

La Unidad Administrativa responsable informa al usuario mediante oficio la respuesta a su solicitud.

La Unidad Administrativa responsable ingresa el oficio de respuesta al sistema informático del CESAC.

El CESAC calificará el oficio de respuesta para su descarga, concluyendo el procedimiento.